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Politique de confidentialité et cookies

 

Bienvenue sur le site e-commerce d’Impact Inclusive !

Chez Impact Inclusive, nous comprenons l’importance de protéger vos informations personnelles et nous nous engageons à protéger votre vie privée en ligne. La présente politique décrit les types d’informations qu’Impact Inclusive pourrait recueillir auprès de vous ou que vous pourriez fournir lorsque vous visitez et/ou faites des achats sur notre site web et nos pratiques de collecte, d’utilisation, de conservation, de protection et de divulgation de ces informations.

 

Veuillez lire attentivement ce document car vous reconnaissez qu’il fasse partie de nos conditions d’utilisation, et en cliquant sur “J’accepte” ces conditions, vous acceptez d’y être lié et de vous y conformer. Si vous n’êtes pas d’accord, vous ne devez pas accéder au site web ni utiliser aucun des contenus qui s’y trouvent.

 

Si, après avoir lu notre politique de confidentialité, vous avez encore des questions à propos d’un élément de cette politique, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse info@impact-inclusive.com.

 

A PROPOS d’Impact Inclusive

www.impact-inclusive.com est un site internet (“site web”) détenu et géré par Line Up Surf Company Lda, une société dont le siège social est situé Rua Narciso de Barros 8 R/C Es., 2500-820, Caldas da Rainha, Portugal, et dont le numéro de contribuable et d’entreprise est 514509287 (” Impact Inclusive “, ” nous ” ou ” notre “).

 

Impact Inclusive est l’entité juridique responsable des données personnelles traitées sur le site web.

Lorsque vous utilisez le site web d’Impact Inclusive (“Utilisateur”), vous partagez certaines informations avec nous.

 

INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS ET POURQUOI

Les données personnelles sont des informations identifiables qui nous donnent des détails sur votre identité, comme votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale et votre numéro de téléphone.

 

Lorsque vous vous inscrivez ou faites des achats sur notre site web, nous vous demandons certaines informations vous concernant, telles que vos nom et prénom, votre adresse électronique et votre numéro de contribuable. Il s’agit d’informations dont nous avons besoin pour traiter vos commandes.

 

Impact Inclusive présume en outre que les données sont réelles, exactes et à jour. La personne concernée est responsable des données personnelles transmises et soumises à Impact Inclusive

RESTRICTIONS D’ÂGE

Notre site web n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans et n’est pas ciblé sur les enfants. Nous ne recueillons pas sciemment les informations personnelles d’enfants de moins de 13 ans.

Nous ne recueillons pas sciemment des informations personnelles auprès de personnes âgées de moins de 13 ans et notre site web ne s’adresse pas aux personnes âgées de moins de 13 ans. Nous demandons à ces personnes de ne pas fournir d’informations personnelles par le biais du site web.

 

En tant qu’utilisateur mineur, si vous utilisez des méthodes de paiement appartenant à une autre personne, il vous incombe de recueillir son consentement pour les utiliser.

 

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Nous utilisons les informations, y compris les données personnelles, que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez aux fins suivantes :

  • Traiter vos commandes ;
  • Vous fournir des informations concernant vos commandes et la livraison de ceux-ci ;
  • Vous fournir les informations que vous pouvez nous demander ;
  • Vous informer de tout changements apportés à notre site web ou à tout produit que nous pouvons offrir ;
  • Si vous êtes notre client, ou si vous vous êtes abonné à notre bulletin d’information ou newsletter, vous contacter au sujet des produits et services fournis par Impact Inclusive ;
  • De toute autre manière à laquelle vous avez spécifiquement consenti.

 

A QUI NOUS DONNONS ACCÈS À VOS INFORMATIONS

Aux fins susmentionnées, Impact Inclusive peut divulguer les données personnelles des Utilisateurs :

  • À d’autres sociétés qui traitent les données personnelles en notre nom et selon nos instructions (y compris les développeurs informatiques et les prestataires de services de maintenance, les prestataires informatiques, les prestataires de services de paiement, les sociétés de livraison) à condition que ces sociétés fournissent des garanties suffisantes sur la mise en œuvre de mesures qui assurent que le traitement répondra aux exigences de la présente politique, de la loi applicable et assurera la protection des droits des utilisateurs ;
  • À des parties et entités tierces lorsque Impact Inclusive le juge nécessaire ou approprié : en vertu du droit applicable ; pour se conformer aux procédures légales ; pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales ;

 

Nous pouvons avoir besoin de transférer vos informations à l’échelle internationale à d’autres sociétés ou fournisseurs de services. Ce transfert de données peut se produire si nos serveurs (c’est-à-dire là où nous stockons les données) ou nos prestataires de services sont basés en dehors du pays où nous offrons nos services. Lorsque l’une des situations susmentionnées se produit, nous nous assurerons que le transfer s’effectue conformément à la législation en vigueur et que vos informations sont correctement gérées et traitées. Impact Inclusive prendra toutes les mesures applicables pour protéger les données personnelles de ses Utilisateurs, et exige que ces tiers respectent toutes les mesures requises par la réglementation sur la protection des données, à savoir les mesures techniques et les structures organisationnelles.

STOCKAGE DES DONNÉES PERSONNELLES

Les informations que nous recueillons auprès de vous, y compris les données personnelles, par le biais de notre site web seront stockées sur les serveurs de notre fournisseur. Vos informations seront stockées sur des serveurs situés dans l’Union européenne. Ces informations seront également stockées sur l’appareil que vous avez utilisé pour les soumettre – c’est-à-dire votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur.

 

Impact Inclusive conservera vos données personnelles pendant 5 (cinq) ans après votre dernière commande, ou aussi longtemps qu’Impact Inclusive aura besoin que ses données personnelles conformément aux objectifs pour lesquels elles ont été initialement collectées, sauf si éxigé par la loi.

 

Après cette période, ces données seront définitivement effacées, sauf s’il existe une obligation légale ou si Impact Inclusif adopte certaines des mesures techniques permettant de conserver les données en toute sécurité.

 

Si vous vous êtes abonné à notre newsletter, nous conserverons vos coordonnées jusqu’au moment où vous vous désabonnerez de celle-ci.

 

TIERCES PARTIES

Les tiers qui ont des liens sur notre site web peuvent recueillir des informations personnelles identifiables vous concernant. Nous ne sommes pas responsables des politiques ou pratiques de confidentialité de ces sites et les pratiques de ces sites ne sont pas régies par la présente politique de confidentialité. Si vous avez des questions sur les politiques ou pratiques de confidentialité d’un site tiers, vous devez contacter l’administrateur ou le développeur du site en question. Nous conserverons vos informations conformément aux conditions de la présente politique de confidentialité. Toutefois, la présente politique de confidentialité ne régit pas les politiques et pratiques de confidentialité des tiers. Vous devrez vérifier la politique de confidentialité de l’autre entité pour comprendre comment ils utiliseront et protégeront ces informations.

 

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Impact Inclusive a mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité adéquat pour le traitement des données. Impact Inclusive utilise une combinaison de contrôles de sécurité physiques, techniques et administratifs raisonnables pour maintenir la sécurité et l’intégrité de vos informations personnelles, pour se protéger contre toute menace ou tout danger anticipé pour la sécurité ou l’intégrité de ces informations, et pour se protéger contre l’accès ou l’utilisation non autorisés de ces informations qui pourraient entraîner un préjudice ou un inconvénient substantiel pour vous.

 

Veuillez noter que la sûreté et la sécurité de vos données personnelles dépendent également de vous. Dans les cas où nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de notre site Web, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit.

 

Impact Inclusive ne vous enverra jamais d’e-mail vous demandant des informations confidentielles telles que des numéros de compte, des noms d’utilisateur ou des mots de passe et vous ne devez JAMAIS répondre à un e-mail vous demandant de telles informations. Si vous recevez un tel courriel censé provenir d’Impact Inclusive, ne répondez pas au courriel et informez Impact Inclusive à l’adresse info@impact-inclusive.com.

 

VOS DROITS RELATIFS À LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Impact Inclusive respecte vos droits conformément à la loi applicable en matière de protection des données. À ce titre, vous avez le droit de :

  1. accéder aux données personnelles : pour comprendre si nous traitons ou non vos données personnelles et, lorsque nous le faisons, pour demander une copie des données personnelles qu’Impact Inclusive détient à votre sujet ;
  2. corriger les données personnelles : vous avez le droit de nous demander de corriger toute information inexacte ;
  3. effacement : dans certaines circonstances, vous avez le droit de nous demander d’effacer les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous ne traitons et ne conservons vos données qu’aussi longtemps que nécessaire ;
  4. restriction du traitement : dans certaines circonstances, par exemple en cas de données inexactes ou de traitement illégal, vous avez le droit de restreindre le traitement que nous effectuons avec vos données personnelles ;
  5. portabilité des données : le droit de pouvoir prendre les données que vous avez fournies à Impact Inclusive dans certaines circonstances à condition que cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés d’autrui ;
  6. l’opposition : le droit de s’opposer, dans certaines circonstances, au traitement de vos données personnelles par Impact Inclusive. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données. Toutefois, cela n’affecte pas le traitement effectué à cette date sur la base du consentement fourni précédemment. Si, pour une raison quelconque, vous souhaitez supprimer votre compte, vous pouvez le faire sur le site.

 

Vous pouvez exercer l’un de ces droits en adressant une demande écrite à info@impact-inclusive.com.

 

Sans préjudice de toute autre procédure administrative ou judiciaire, vous avez le droit d’introduire une plainte auprès d’une autorité de protection des données si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole le cadre juridique en vigueur.

Au Portugal, cette autorité est la Comissão Nacional de Proteção de Dados (Av. D. Carlos I, 134 – 1.º 1200-651 Lisboa).

 

MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE COOKIES

Impact Inclusive peut modifier sa politique de confidentialité et de cookies à tout moment. La version mise à jour de la Politique de confidentialité et de cookies qui reflète ces modifications sera publiée sur notre site web. Toute mise à jour pertinente de la Politique sera communiquée à nos clients ou aux abonnés de notre Newsletter.

 

NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions ou des préoccupations sur la façon dont Impact Inclusive traite vos données personnelles, veuillez envoyer une demande de clarification à info@impact-inclusive.com.

Dernière mise à jour le : 5 janvier 2022 (Traduit de l’anglais)

 

 

POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

 

QUE SONT LES COOKIES ?

Un cookie est un petit fichier texte qu’un site web enregistre sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez le site.

  • Les “First party cookies” ou cookies internes sont des cookies définis par le site web que vous visitez. Seul ce site web peut les lire. En outre, un site web peut potentiellement utiliser des services externes, qui définissent également leurs propres cookies, appelés cookies tiers.
  • Les cookies persistants sont des cookies enregistrés sur votre ordinateur et qui ne sont pas supprimés automatiquement lorsque vous quittez votre navigateur, contrairement à un cookie de session, qui est supprimé lorsque vous quittez votre navigateur.

Chaque fois que vous visitez notre site Web, vous serez invité à accepter ou à refuser les cookies.

L’objectif est de permettre au site de se souvenir de vos préférences (telles que le nom d’utilisateur, la langue, etc.) pendant un certain temps.

Ainsi, vous ne devez pas les saisir à nouveau lorsque vous naviguez sur le site au cours d’une même visite.

Les cookies peuvent également être utilisés pour établir des statistiques anonymes sur l’expérience de navigation sur nos sites.

 

COMMENT UTILISONS-NOUS LES COOKIES ?

Impact Inclusive utilise principalement des “first-party cookies” (ou cookie interne). Il s’agit de cookies définis et contrôlés par Impact Inclusive, et non par une organisation externe.

Cependant, pour consulter certaines de nos pages, vous devrez accepter les cookies d’organisations externes.

Les 3 types de cookie interne que nous utilisons servent à :

  • stocker les préférences des visiteurs
  • rendre les sites web opérationnels
  • recueillir des données analytiques (sur le comportement des utilisateurs)

 

PRÉFÉRENCES DES VISITEURS

Ces cookies sont définis par nous et nous sommes les seuls à pouvoir les lire. Ils mémorisent:

  • si vous avez accepté (ou refusé) la politique en matière de cookies de ce site web
  • si vous avez déjà répondu à notre pop-up d’enquête (sur l’utilité du contenu du site) – afin que vous ne soyez pas sollicité à nouveau

 

Cookie

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Défini par le plugin GDPR Cookie Consent, ce cookie est utilisé pour enregistrer le consentement de l’utilisateur pour les cookies de la catégorie “Others”.

1 an

 

COOKIES OPÉRATIONNELS

Il existe certains cookies que nous devons inclure pour que certaines pages web fonctionnent. Pour cette raison, ils ne nécessitent pas votre consentement. Il s’agit en particulier des :

  • cookies d’authentification
  • cookies techniques requis par certains systèmes informatiques

 

COOKIES D’AUTHENTIFICATION

Ils sont stockés lorsque vous vous connectez à notre site web. Lorsque vous le faites, vous acceptez la politique de confidentialité et les cookies associées.

COOKIES TECHNIQUES

Cookie

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Durée

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Illimité

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Aide WooCommerce à déterminer quand le contenu du panier ou les données changent.

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woocommerce_items_in_cart

Aide WooCommerce à déterminer quand le contenu du panier ou les données changent.

session

wp_woocommerce_session_

Contient un code unique pour chaque client afin de savoir où trouver les données du panier dans la base de données pour chaque client.

2 jours

woocommerce_recently_viewed

Actionne le widget Recent Viewed Products (pour les produits consultés récemment).

session

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Permet aux clients de rejeter les Store Notice (notifications).

session

 

 

COOKIES ANALYTICS

Nous les utilisons uniquement pour des recherches internes sur la façon dont nous pouvons améliorer le service que nous fournissons à tous nos utilisateurs.

Ces cookies évaluent simplement la manière dont vous interagissez avec notre site web – en tant qu’utilisateur anonyme (les données recueillies ne vous identifient pas personnellement).

En outre, ces données ne sont pas partagées avec des tiers ni utilisées à d’autres fins.

Vous êtes libre de refuser ces types de cookies via la bannière de cookies que vous verrez sur la première page que vous visitez.

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Pour visualiser ce contenu tiers, vous devez d’abord accepter leurs conditions générales spécifiques. Cela inclut leurs politiques en matière de cookies, sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle.

Mais si vous ne visualisez pas ce contenu, aucun cookie tiers n’est installé sur votre appareil.

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Vous pouvez gérer/supprimer les cookies comme vous le souhaitez – pour plus de détails, voir aboutcookies.org

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GESTION DES COOKIES SPÉCIFIQUES À UN SITE

Pour un contrôle plus détaillé des cookies spécifiques à un site, consultez les paramètres de confidentialité et de cookies de votre navigateur préféré.

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Vous pouvez configurer la plupart des navigateurs modernes pour empêcher l’installation de tout cookie sur votre appareil, mais vous devrez peut-être alors ajuster manuellement certaines préférences chaque fois que vous visitez un site/une page. Il se peut également que certains services et fonctionnalités ne fonctionnent pas correctement (par exemple, la connexion au profil).

 

Dernière mise à jour le : 5 janvier 2022 (Traduit de l’anglais)

 

 

 

 

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